Методи доставки

1. Доставка у відділення "Нової Пошти" 

Термін доставки замовлень від 1 до 3 днів.

Доставка оплачується покупцем

2. Адресна доставка кур'єром "Нової пошти" по Україні (окрім т.о. територій)
Адресна доставка здійснюється кур'єрською службою "Нова Пошта"

Термін доставки замовлень від 1 до 3 днів.

Доставка оплачується покупцем

3 . Самовивіз з м. Полтава

1. Повна оплата на розрахунковий рахунок ФОП
Це найвигідніший спосіб оплати, оскільки ви не переплачуєте комісію поштовій службі за переказ коштів (наприклад, «Нова Пошта» стягує 20 грн + 2% від суми за накладний платіж).
Як здійснити оплату: Ви можете оплатити замовлення через мобільний додаток вашого банку (Приват24, monobank тощо), через термінал або в касі будь-якого банку за реквізитами IBAN.
Реквізити для оплати:
Отримувач: ФОП Тимченко Тетяна Миколаївна
IBAN: UA643220010000026000380067735
ІПН/ЄДРПОУ: 3905904524
Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО: 322001
ЄДРПОУ Банку: 21133352
Призначення платежу: оплата за товар

Важливо:  Після оплати повідомте нам або надішліть скріншот квитанції для швидкого підтвердження.

2. Накладний платіж з частковою передоплатою

При замовленні з післяплатою на пошті необхідно внести передоплату:
• 350 грн — замовлення без гравіювання
• 500 грн — замовлення з індивідуальним гравіюванням

Важливо: після оплати повідомте нам або надішліть скріншот квитанції для швидкого підтвердження замовлення.

Якщо ви хочете оглянути товар перед остаточним розрахунком у відділенні «Нової Пошти», ви можете обрати цей метод.
Як це працює: Ви вносите мінімальну передоплату на наш розрахунковий рахунок ФОП (реквізити ті самі, що вказані вище). Решту суми ви сплачуєте безпосередньо при отриманні посилки.
Навіщо потрібна передоплата? Це підтвердження ваших намірів забрати замовлення. У разі, якщо клієнт не з'являється за посилкою, ці кошти покривають витрати на логістику (транспортування товару в обидві сторони).
Зверніть увагу: При отриманні замовлення накладною платою, служба доставки додатково стягує комісію за переказ коштів (стандартний тариф «Нової Пошти» — 20 грн + 2% від вартості товару).

Реквізити для оплати:
Отримувач: ФОП Тимченко Тетяна Миколаївна
IBAN: UA643220010000026000380067735
ІПН/ЄДРПОУ: 3905904524
Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО: 322001
ЄДРПОУ Банку: 21133352
Призначення платежу: оплата за товар

Важливо:  Після оплати повідомте нам або надішліть скріншот квитанції для швидкого підтвердження.

Обмін та повернення

 Умови повернення товарів належної якості
 

Згідно з Законом України «Про захист прав споживача», протягом 14 днів від дня купівлі, у Вас є право повернути товар належної якості.

Опис товару належної якості:

• товар без ушкоджень

• збережені всі ярлики, маркування та всі захисні плівки

• не був вживаний і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям

• якщо товар був запакований у блістерну одноразову упаковку – він приймається, якщо упаковка не розкривалася

• повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка

Опис товару неналежної якості:

• Були в використанні

• Товар з дефектами

• Товар з неповним комплектом

• Товар з подряпинами, сколами, плямами, тріщинами

Товари не належної якості, які не відповідають вказаним вище пунктам, обміну та поверненню не підлягають

 

Запакуйте товар:

• Перевірте, чи ваш товар належної якості

• Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект

• Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали

1. Напишіть нам про бажання повернути або обміняти товар, та напишіть наступні дані:

1. Вкажiть причину повернення/обмiну
2. Імя та номер замовлення
3. Номер ТТН
 

2. Адреса та контактнi данi для повернення товару:

• Обмін та повернення товару здійснюється службою доставки "Нова пошта"

• Адреса та контактні дані для відправлення товару:

м.Полтава

Нова пошта №8

+38 050 707 32 35

Носатова Анна Сергіївна

3. Оплата доставки повернення або обміну товару:

• Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару.

• Якщо покупцеві не сподобався товар або передумав, вартість зворотної доставки при поверненні не компенсується.

4. Повернення коштів за товар:

•  Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2–7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення.

5. Обмін товару:

• Товар для обміну буде надіслано протягом 2-3 робочих після отримання нами Вашого повернення.

Для консультації телефонуйте за номером телефону: 050 707 32 35